Казанские абоненты «МегаФона» начали получать SMS о компенсации за неполадки в сети

Экономика и бизнес 13:53, 24.05.2017

В сообщениях мобильного оператора компенсацию называют "подарком" за сбои в работе сети, случившиеся в нескольких городах 19 мая

Казанские и татарстанские абоненты оператора мобильной связи «МегаФон» начали получать сообщения с предложениями получить подарки в качестве компенсации за технический сбой, случившийся 19 мая. Тогда в Москве и нескольких крупных городах Поволжья люди не могли звонить и пользоваться мобильным интернетом. Сбой стал самым масштабным в истории оператора.

«Приносим извинения за неполадки на нашей сети 19.05. Вам доступен подарок», - говорится в сообщениях, которые рассылают абонентам. Им предлагают до 5 июня выбрать один из трёх вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи в сети и 1 гигабайт интернет-трафика, 2 гигабайта интернет-трафика или фильм от МегаФонТВ. Также пользователь может выбрать вариант «Подарок не нужен» и отказаться от коменсации. Чтобы получить бонусы, нужно набрать на телефоне код *105*1905#.

Технический сбой у оператора случился 19 мая после полудня, связь была восстановлена только к вечеру. В компании неполадки объяснили сбоем программного обеспечения и оборудования от компании Hewlett-Packard. Какое именно количество абонентов затронула проблема, в «МегаФоне» не уточнили.