28.11.2024 18:46

USD

EUR

Казань

Мэрия Казани запустила чат-бот для сообщений о проблемах в городе

Общество 11:05, 09.09.2022

Прием заявок идет по самым популярным направлениям

Мэрия Казани запустила чат-бот «Моя Казань». В нем с помощью мессенджера Telegram можно оставить заявку о конкретной проблеме или получить нужную информацию. Об этом сообщает пресс-служба мэрии.

Запустив бота, нужно выбрать тему заявки. Затем бот задаёт вопросы и составляет заявку по ответам пользователя. Последний этап — обработка заявки и направление ее ответственным организациям для исполнения.

«Если вы хотите сообщить о какой-то городской проблеме, которой пока нет в боте, вы всё равно можете оставить заявку. Для этого есть кнопка «У меня другой вопрос». Так мы сможем понять, какие темы нужно включить в бот», - добавили в мэрии.

Новости партнеров