Первый клиентский центр «Авито» начал работу в Казани
Экономика и бизнес 17:49, 15.09.2022
Работа будет организована частично в офисе, частично удалённо
В Казани торжественно открыли первый в республике центр клиентского сервиса «Авито». Он разместился по адресу» ул. Московская,19. Новый офис создан в формате Open Space. Работа будет организована в смешанном формате: частично в офисе, частично удалённо. Площадь офиса - 1400 квадратных метров, он рассчитан на 220 рабочих мест.
Также в офисе оборудованы семь переговорных комнат, которые получили название ряда городов Татарстана, есть две кухни и шесть мест для отдыха. В дизайне офиса использован национальный колорит республики, ИТ-технологии и корпоративные ценности, отраженные с помощью пиксельного арта.
«Напомню, что по поручению президента республики Татарстан Рустама Минниханова уделяется большое внимание развитию электронной торговли. В республике принята программа по развитию электронной торговли. Каждый район, ряд министерств сейчас занимаются исполнением тех поручений президента, чтобы каждый татарстанец мог пользоваться благами электронной торговли, своевременно, по нормативным стандартам получать товар или услугу, которую он хочет, и чтобы каждый татарстанец-производитель мог реализовывать свою продукцию», - сказал на открытии уполномоченный по защите прав предпринимателей РТ Фарид Абдулганиев.
Сейчас 600 тысяч татарстанцев покупают товары именно через интернет. С помощью «Авито» индивидуальные предприниматели, самозанятые и физические лица могут продавать свои товары или б/у вещи. Клиентский сервис Авито позволит сделать работу сервиса более удобной и комфортной. По словам руководителя центра Сергея Данилицкого, сотрудники «Авито» смогут решить любой вопрос клиента за 24 часа.
«Неважно, каким вы являетесь пользователем — новичком, более опытным, экспертом, или вы ведете свой бизнес на Авито — по любому вопросу вы приходите к нам в клиентский сервис. Мы на своем уровне за 24 часа решаем ваш вопрос. Служба поддержки работает в трех каналах: голосовом — путем звонка в службу поддержки, письменном — путем обращения на почту и с помощью чата. Более 30 тыс. обращений к нам поступает ежедневно. Обращения носят разный характер — как помощь по размещению объявления, или какие сложные ситуации с доставкой», — отметил Данилицкий.
Новости по теме
Популярное
- В Казани трамваи стали реже сходить с путей
- В Татарстане завершили реконструкцию участка трассы Набережные Челны — Сарманово
- Татарстан получит почти 800 млн. рублей на лечение коронавирусных больных
- 30% татарстанцев планируют перейти на цифровую трудовую книжку
- Строительство дороги через казанские Дербышки отложат до 2025 года
- Мама погибшего в Сочи мальчика из РТ поблагодарила всех неравнодушных за поддержку
Новости Казани
АПК
- Овощи, рыба, мясо и колбаса дорожают в Татарстане
- Посевная в Татарстане завершена на две трети
- Татарстан намерен нарастить объем экспорта продукции халяль до 16 млн. долларов
- Холода могут оставить татарстанцев без урожая косточковых плодов
- Блогеры узнали - почему круто работать механизатором в ХК " Чистополье" в Татарстане
Архив
- Как получить больше денег в онлайн-казино Вулкан
- До конца года на улицы Казани выйдут 108 новых городских автобусов «МАЗ-203»
- За осень в Татарстане высадят 1,7 млн деревьев
- «Как Калашников в руках солдата, камера – это оружие режиссёра»
- С октября из Казани перестанут ездить электрички до Свияжска и Вятских Полян
Блоги и соцсети
- Блогеры узнали – где самый вкусный шашлык в Казани
- «ТатарстанДа» - о том, как обманывают на автоматах с игрушками в ТЦ Казани
- Минниханов выложил видео с Всероссийских сборов «Наследники Победы» в Татарстане
- Новое в Кидспейс Казани: детская станция сортировки мусора от УК ПЖКХ
- Блогеры узнали - почему круто работать на "Казанькомпрессормаш"/ зарплаты, условия и что производят?
Криминал
- Пожизненно осужденный Ильназ Галявиев заплатит еще 1,4 млн. рублей
- В Татарстане ревнивая женщина зарезала соперницу
- В пригороде Казани провели серию рейдов по незаконной миграции
- Глава Тукаевского района Камаев обвиняется в получении взятки в 1,3 млн.рублей
- В больнице № 2 Казани пьяный пациент убил такую же пьяную больную
Кубок Конфедераций
- «Люди в России постоянно ходят с серьёзными лицами». Фотограф из Мексики – о том, почему боялся ехать на Кубок Конфедераций в Россию
- Во время Кубка Конфедераций болельщики в среднем потратили в Казани 30 тысяч рублей
- «Сердце футбола – это не миллионеры на поле, а болельщики на трибунах». Итальянский журналист – о закулисье Кубка Конфедераций
- Реформа «последней мили». В Казани подвели итоги Кубка конфедераций и рассказали, что изменят к Чемпионату мира
- «Последнюю милю» у Казань Арены в преддверии Чемпионата мира могут трансформировать
Культура
- На Сабантуй на двух площадках Казани потратят почти 30 млн. рублей
- В последний день работы легендарного клуба «Маяковский» там пройдет большой концерт
- Световое шоу покажут на стенах Кремля в Казани
- Здание Казанской консерватории могут признать объектом культурного наследия
- Новое здание театра Камала намерены сдать до саммита БРИКС
Медицина
- В Казани начал работу четвертый в стране Центр генных дерматозов
- Медучреждения Татарстана в майские праздники будут работать по специальному графику
- Объём выпускаемых в Татарстане лекарств увеличился в 2,5 раза
- В Татарстане отмечен рост заболеваемости корью и коронавирусом
- Число заболевших корью в школе №18 Казани выросло до 12 человек
Образование и наука
- «ТатарстанДа» оценило возможности поступления в вузы Челнов
- Мэр Казани вручил победителям «Большой перемены» сертификаты на 1 млн. рублей
- В Минобранауки РТ назвали даты проведения последних звонков и выпускных вечеров
- 576 беспилотников закупают для 18 школ Татарстана
- Новый детсад на 80 мест построят на улице Ягодинская в Казани
Общество
Полезное
Политика
- Минниханов заявил, что KazanForum вышел на качественно другой уровень
- Минниханов провел встречу с делегацией Организации Исламского сотрудничества (ОИС)
- Минниханов провел ряд встреч на KazanForum
- Минниханов отметил рост влияния Группы стратегического видения «Россия – Исламский мир»
- Путин направил приветствие участникам KazanForum
Происшествия
- Количество смертей на воде в Татарстане за год выросло на треть
- Беспилотник с Украины был сбит над Татарстаном
- В жилом доме под Казанью взорвался газ
- На трассе М-12 в РТ сгорели два грузовика: пришлось перекрывать трассу М-12
- В Приволжском районе Казани произошло смертельное ДТП: погибла молодая женщина
Промышленность, транспорт, технологии
- В Татарстане будет создан зерновой хаб
- Рейс на «Метеоре» из Казани в Чебоксары планируют запустить после 15 мая
- На строительство второй ветки казанской подземки выделят дополнительно 1 млрд рублей
- Временно изменится схема движения автобусов по ул. Московская в Казани
- Речной маршрут «Казань – Ульяновск» откроется с 1 мая
Спорт
Экология, природа и окружающая среда
Экономика и бизнес
- Жители Татарстана держат на депозитах в банках 956 млрд. рублей
- Татарстан получит 12,7 млрд.рублей на Горьковское шоссе в Казани
- Общепит Татарстана лидирует по обороту в ПФО
- Суд обязал Минземимущество Татарстана выплатить 2,3 млн. рублей долга за отопление
- 100 млн. рублей выделят власти Казани на поддержку приоритетных видов МСБ
Новости партнеров
