Об этом стало известно на совместном совещании руководителей ОАО «РЖД» и Роспотребнадзора.
ОАО «РЖД» намерено развивать возможности покупки билетов через интернет, увеличив долю электронных билетов в объеме продаж на 40%. Этому должно поспособствовать и новое мобильное приложение РЖД для покупки билетов без комиссии.
В пилотном режиме РЖД также тестирует платформу «Единый сервисный портал», которая позволит пассажиру, один раз зарегистрировавшись и подключившись к Wi-Fi на вокзале отправления, использовать сервис дальше c доступом к контенту в поезде.
В рамках программы усиления качества сервиса РЖД планирует обновить парк плацкартных вагонов для поездов дальнего следования.
«Мы провели изучение спроса и пришли к выводу, что плацкарт необходимо сохранить. Плацкартные вагоны нам нужны не только для специализированных перевозок, например, групп детей. Это в целом востребованная услуга, которой люди хотят пользоваться. Но это должен быть, конечно же, другой плацкартный вагон, более комфортный», заявил Олег Белозёров, президент ОАО «РЖД»
Как стало известно, последний старый плацкартный вагон перестанут использовать примерно через четыре года. Постепенно будут увеличивать число двухэтажных и обычных комфортабельных вагонов.
Источник фото — bloggz.info