Глава комитета по туризму РТ Сергей Иванов рассказал о том, что его ведомство будет следить за уровнем гостеприимства. Его необходимо вынести на новый уровень, так как в Казань вновь приедет много иностранных гостей. Пока что персонал казанских отелей не обладает высокими коммуникативными навыками. Это необходимо исправить. Напомним, что в мониторинге качества гостеприимства участвовало 40 казанских отелей.