Журналисты проверили клиентоориентированность казанских автосалонов
В сети появилось видео о том, как блогеры сравнили автосалоны Казани. Журналисты проверили клиентоориентированность казанских автосалонов, проведя шутливый эксперимент.
– Мы взяли простого парня и превратили его в этакого простачка из деревни, который о машинах знает лишь, что у них четыре колеса и есть багажник для перевозки картошки. Помогут они потенциальному покупателю или встретят по одежке и проигнорируют? И как поступят сотрудники автосалона, когда поймут, что их снимают скрытой камерой – об этом в нашем сюжете, — написали авторы видео.
Эксперимент прошел в салонах Mercedes, BMW, Porsche. Renault, Hyundai и «Лада». Mercedes получил оценку 8/10, BMW 2/10, Porsche 5/10, «Лада» 8/10.
Ролик опубликовали на канале ТатарстанДа.