Татарстанцы звонят на горячую линию по коронавирусу по 1100 раз в день

Общество 17:59, 17.03.2021

По тому же номеру можно получить консультацию по вакцинации

В среднем на горячую линию по коронавирусу в республики ежедневно поступает по 1100 звонков. А всего с начала ее работы по номеру 122 жители региона обратились 127 тысяч раз.

Горячая линия 122 работает круглосуточно. Татарстанцев о коронавирусе консультируют до 70 операторов в смену, а также телефонный робот. В основном туда звонят с вопросами о том, что делать при подозрении на вирус, вызывают врача на дом или записываются к нему. Среднее время ожидания ответа не более 6 секунд, разговор с оператором длится около 2,5 минут, сообщает пресс-служба Минцифры РТ.

А с января по номеру 122 можно и записаться на вакцинацию от COVID-19. Этой возможностью уже воспользовались 6336 татарстанцев. Также это можно сделать и на портале госуслуг и в МФЦ.