В татарстанских офисах «МФЦ» будут записывать на вакцинацию от Covid-19

Общество 13:55, 05.02.2021

О новой услуге стало известно на итоговой коллегии МФЦ Татарстана

В ближайшее время в многофункциональных центрах РТ можно будет записаться на вакцинацию от коронавируса. Об этом сегодня на итоговой коллегии МФЦ Татарстана сообщил вице-премьер республики Рустам Нигматуллин.

Как рассказала директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова, за последний год в многофункциональных офисах прибавилась 51 услуга. Сейчас здесь оказывают 256 видов услуг.

Самыми востребованными, по словам спикера, стали социальные выплаты. Так, за 2020-й год увеличилось количество обращений в МФЦ - от 14 тыс. до 17 тысяч.

При этом в прошлом году резко выросло количество жалоб. Их поступило в общей сложности 527. И связано это, как считает Музафарова, с ростом нагрузки на МФЦ в период жестких ограничений, связанных с пандемией коронавируса.

Более половина — это жалобы на государственные органы. Второй по объему поток жалоб поступил на очереди в МФЦ при наличии свободных, но пустых окон. Руководитель ГБУ МФЦ пояснила, что в связи с перегрузками из МФЦ в 2020 году уволилось 179 сотрудников.