В нашем государстве не принято давать чаевые за качественное обслуживание. В зарубежных странах дела обстоят иначе. Там за своевременный и качественный сервис клиент обязательно должен заплатить чаевые. Это не воспринимается как что-то необычное. Почему же у нас считается, что плата за обслуживание внесена в общий счет? Есть ли этому логическое объяснение? Правильно ли люди поступают или нет?
Дело в том, что сотрудники сферы обслуживания получают минимальную зарплату. Работодатели считают, что основной заработок они получат именно чаевыми, поэтому и размер заработной платы не повышается, а остается минимальным.
Где, кому и сколько денег принято оставлять за качественное обслуживание?
Обычно чаевые оставляют в гостиничных комплексах, ресторанах, такси, салонах красоты.
Если вы решили остановиться в гостинице, дайте немного денег носильщику за то, что он доставит ваши вещи в ваш номер, оставьте чаевые горничной, а также официанту в ресторане. Делая это, вы благодарите людей за хорошо выполненную работу. Выходит, чаевые - это благодарность.
Сумма «благотворительного взноса» в ресторане составляет до десяти процентов от общего заказа. Существуют заведения, в которых чаевые включены в счет в чеке. Данную оплату нельзя назвать обязательной. Она является также благодарностью. Поэтому вы сами вправе решать, платить указанную сумму или нет.
За границей принято оставлять чаевые в такси. В этом случае вы должны предупредить таксиста, что сдача не требуется.
Почему бы не отблагодарить за прекрасную стрижку мастера в салоне? В данной ситуации нужно отдать чаевые лично мастеру, а не при расчете администратору. Просто положите деньги на столик.
Если вы пользуетесь при оплате картами, помните, что в вашем кошельке всегда должны быть наличные для выплаты чаевых.
Давая чаевые, вы показываете, что довольны работой человека. А благодарность всегда ценилась.
Не скупитесь на маленькую сумму, для вас она несущественна, а персоналу будет приятно осознавать, что его работа не напрасна. Безусловно, если вы столкнулись с некачественным выполнением своих обязанностей, о чаевых не может быть и речи.