«Ростелеком» перешел на обновленный Единый личный кабинет
Архив 15:49, 17.08.2016
Модернизацию провели после всестороннего изучения предпочтений посетителей ресурса. Обновленная версия доступна на сайте https://lk.rt.ru/
На начало августа этого года в Едином Личном кабинете компании зарегистрировались больше 8 с половиной миллионов абонентов компании, из них один миллион триста тысяч на территории региональных филиалов «Ростелекома» в Поволжье. Единый личный кабинет – это персональный онлайн-офис «Ростелекома», который работает круглосуточно и помогает решать максимум задач клиента по всем домашним услугам связи (телефон, интернет, телевидение). Федеральная версия Единого личного кабинета появилась в 2012 году и с тех пор в нее постоянно вносились изменения и дополнения. В 2015 году «Ростелеком» провел детальное исследование сервиса, включая сравнительный анализ с решениями зарубежных и российских операторов, а также юзабилити-тестирование и сбор обратной связи от простых пользователей. В результате определили 140 задач по доработке и оптимизации. ЕЛК получил не только новый дизайн, но и изменения в структуре сервиса, более удобные интерфейс и навигацию. Стала проще процедура регистрации и авторизации. Теперь легче привязать лицевые счета к аккаунту, в том числе из разных филиалов, благодаря этому можно отслеживать и оплачивать потребление услуг, например, родителями, проживающими в другом городе. Понятное визуальное представление получила информация об услугах и тарифах компании, о подключении новой услуги, опции или смене тарифного плана. Переработана страница оплаты, на которой по-прежнему без комиссии и в режиме онлайн можно пополнить баланс, говорится в пресс-релизе компании. Ранее «Ростелеком» выпустил новую версию Мобильного личного кабинета, который со времени появления установили уже больше 1 миллиона абонентов компании. МЛК получил новый современный дизайн, повышена его производительность, добавлены карточка лицевого счета, появилась возможность установить код для авторизации и сделаны другие усовершенствования. Нагляднее и проще в использовании стал основной функционал Мобильного личного кабинета «Ростелекома»: • Управление лицевыми счетами: просмотр баланса, ежемесячных счетов, история платежей, подписка на электронный счет; • Управление услугами: присоединение услуг, смена тарифа, подключение опций; • Вкладка «Оплата»: оплата банковскими картами, с помощью системы «Яндекс.Деньги», «Перевод средств», «Обещанный платеж»; • Раздел «Помощь»: обращение в службу поддержки; • Вкладка «Офисы»: удобный поиск ближайшего центра продаж и обслуживания «Ростелекома» на карте.Модернизацию провели после всестороннего изучения предпочтений посетителей ресурса
Новости по теме
Популярное
- В Казани трамваи стали реже сходить с путей
- В Татарстане завершили реконструкцию участка трассы Набережные Челны — Сарманово
- Татарстан получит почти 800 млн. рублей на лечение коронавирусных больных
- 30% татарстанцев планируют перейти на цифровую трудовую книжку
- Строительство дороги через казанские Дербышки отложат до 2025 года
- Мама погибшего в Сочи мальчика из РТ поблагодарила всех неравнодушных за поддержку
Новости Казани
Авто
- Почти на месяц ограничат проезд по двум улицам в Советском районе Казани
- В Казани наказали байкеров-нарушителей ПДД
- В Татарстане максимальный размер платы за парковку составит 140 рублей в час
- Почти на три недели ограничен проезд по ул. Наджми в Казани
- Центр Казани частично перекроют для движения транспорта
Архив
- Как получить больше денег в онлайн-казино Вулкан
- До конца года на улицы Казани выйдут 108 новых городских автобусов «МАЗ-203»
- За осень в Татарстане высадят 1,7 млн деревьев
- «Как Калашников в руках солдата, камера – это оружие режиссёра»
- С октября из Казани перестанут ездить электрички до Свияжска и Вятских Полян
Блоги и соцсети
- Новое в Кидспейс Казани: детская станция сортировки мусора от УК ПЖКХ
- Блогеры узнали - почему круто работать на "Казанькомпрессормаш"/ зарплаты, условия и что производят?
- Новый мост через Каму и объездная Нижнекамска/Челнов: как их строят, когда закончат?
- Блогеры спросили - знают ли депутаты Госсовета Татарстана реальные цены в республике
- Блогеры рассказали о работе и жизни курьеров Казани
Криминал
- В пригороде Казани провели серию рейдов по незаконной миграции
- Глава Тукаевского района Камаев обвиняется в получении взятки в 1,3 млн.рублей
- В больнице № 2 Казани пьяный пациент убил такую же пьяную больную
- Директор института международных отношений КФУ обвиняется в мошенничестве
- В Татарстане арестован серийный педофил
Кубок Конфедераций
- «Люди в России постоянно ходят с серьёзными лицами». Фотограф из Мексики – о том, почему боялся ехать на Кубок Конфедераций в Россию
- Во время Кубка Конфедераций болельщики в среднем потратили в Казани 30 тысяч рублей
- «Сердце футбола – это не миллионеры на поле, а болельщики на трибунах». Итальянский журналист – о закулисье Кубка Конфедераций
- Реформа «последней мили». В Казани подвели итоги Кубка конфедераций и рассказали, что изменят к Чемпионату мира
- «Последнюю милю» у Казань Арены в преддверии Чемпионата мира могут трансформировать
Медицина
- Медучреждения Татарстана в майские праздники будут работать по специальному графику
- Объём выпускаемых в Татарстане лекарств увеличился в 2,5 раза
- В Татарстане отмечен рост заболеваемости корью и коронавирусом
- Число заболевших корью в школе №18 Казани выросло до 12 человек
- В Казани с корью в больницу увезли пять учеников и учительницу из школы № 18
Образование и наука
Общество
- Регистрацию участников на Казанский марафон продлили до 4 мая
- В Татарстане и Чувашии 57 иностранцев поставили на воинский учет
- Многодетные семьи Татарстана смогут получить скидки на отдых
- Международная акция «Сад памяти» пройдет в Татарстане
- В Казани новорожденных назвали Рим, Тео, Ильяр, Айла и Дамияна
Полезное
Политика
- Минниханов посещает Узбекистан с рабочим визитом
- Меняется руководство Госкомитета по закупкам Татарстана
- Раис Сулейманов возглавит Пестречинский район
- 16 тысяч гостей примет международный форум «Россия – Исламский мир: KazanForum»
- Глава Пестречинского района Кашапов возглавит представительство Татарстана в Белоруссии
Происшествия
Промышленность, транспорт, технологии
- На строительство второй ветки казанской подземки выделят дополнительно 1 млрд рублей
- Временно изменится схема движения автобусов по ул. Московская в Казани
- Речной маршрут «Казань – Ульяновск» откроется с 1 мая
- За год на обновление дорожной сети в Татарстане потратили 249 млрд рублей
- 11 тысяч сотрудников не хватает сейчас крупным предприятиям Татарстана
Религия
- ДУМ Татарстана принял решение изменить правила проведения вскрытия тел умерших
- Минниханов поздравил татарстанцев с праздником Ураза-байрам
- «Рамазан-фест» пройдет в Казани в день Ураза-байрам
- Минниханов поручил усилить меры безопасности на Ураза-байрам
- Определен порядок празднования Ураза-байрам в мечетях Татарстана
Спорт
Строительство
- 60 % годового плана по жилью ввели в Татарстане
- Проект строительства дамбы «Новая Портовая» в Казани прошел экспертизу
- В Татарстане построят первый в России культурный центр, созданный с использованием 3D-печати
- Реконструкция Горьковского шоссе в Казани готова на две трети
- Годовой план по вводу жилья в Татарстане выполнен на 46%
Экология, природа и окружающая среда
- Жители Казани собрали 5 тонн мусора во время субботника-квеста на озере Глубоком
- Профессор КФУ рассказал о погоде на майские праздники в Казани
- В Татарстане объявлено штормовое предупреждение из-за высокой пожароопасности лесов
- Татарстанцам прогнозируют до +30 градусов в предстоящие выходные
- В Казани запретили купаться на Голубых озерах
Экономика и бизнес
Новости партнеров
